روابط‌عمومی بانک مرکزی طی اطلاعیه شماره ٥ به هموطنان عزیز اعلام کرد که طی اطلاعیه‌های قبلی، از ابتدای دی‌ماه، انجام پرداخت و خریدهای اینترنتی با رمز دوم فعلی امکان‌پذیر نیست.
مشتریان محترم بانکی چنانچه تاکنون نسبت به فعال‌سازی «رمز دوم پویا» اقدام نکرده‌اند، هرچه سریع‌تر با مراجعه به شعب یا وب‌سایت بانک و یا طی ارتباط با مرکز تماس بانک خود، اقدامات لازم را انجام دهند.
بانك‌ها بر اساس درخواست مشتريان، رمز دوم يكبار مصرف (پویا) را به شماره تلفن همراه ايشان از طریق پيامك ارسال می‌کنند. براي بهره‌مندي از اين خدمت، مشتریان بانکی صرفا شماره تلفن همراه خود را به بانك اعلام کنند.
